Retourneren
We snappen het. Soms koop je een kaart in een opwelling en denk je later: “Waarom heb ik dit gedaan?”
Geen stress. Je mag je bestelling gewoon binnen 14 dagen
terugsturen. Dat is de officiële termijn waarin je kunt toegeven dat je je bedacht hebt.
Belangrijke noot voor de enthousiastelingen:
Heb je een kaart besteld met jouw naam, foto, liefdeverklaring of andere persoonlijke chaos erop? Dan kun je ‘m niet terugsturen. Niet omdat we flauw zijn, maar omdat niemand anders zit te wachten op een kaart met “Liefs van Petra aan Mark (maar nu toch liever niet)”
erop.
Voor de rest geldt:
De kaart moet ongebruikt zijn. Dus niet halverwege een emotionele tekst stoppen en dan denken: “Nee toch maar retour.”
Gewoon netjes, schoon en zonder ezelsoren.
Samengevat:
14 dagen bedenktijd. Maatwerk blijft bij jou. En wij blijven gezellig.
